Hodnocení obchodu
Ohledně dopravy - trochu mě překvapilo, že i při objednávce v hodnotě 2000 je připočítána ještě doprava v hodnotě něco pod 200 korun. Dává to smysl, samozřejmě, medvěd je velký a neskladný. Ale možná by tato informace mohla být napsána už někdy dříve než při objednávání. I přes to s e-shopem maximální spokojenost, po necelém měsíci se mi zatím zdá medvěd velice kvalitní, i komunikace s obchodem ohledně naskladňování zboží proběhla velmi dobře.
Jsem naprosto spokojen, krásný a kvalitní medvěd. Rychlé dodání.
Super , vše ok !
(Administrátor)
Dobrý den, ano naše reakce byla opožděná a to z důvodu velkého počtu dotazů, ale proběhla ještě v den Vašeho dotazu a to telefonicky.
Fakturu nepřikládáme ke zboží záměrně z toho důvodu, že 90% objednávek jsou dárky a zákazníci si nepřejí faktury ke zboží přikládat, proto jsou zasílány e-mailem, který bohužel z důvodu chyby nebyl odeslán. V tuto chvíli jsme fakturu již zaslali.
Chápeme Vaši reakci a omlouváme se za vzniklé komplikace.
Věříme, že se podobné problémy nebudou opakovat.
Děkujeme za Vaši objednávku a přejeme hezký den.
Vlastimil Bejbl, The Bears™
Nemá
supermedvídci
Celkový názor mam na obchod velice kladný. Skvěle se s obchodem komunikovalo a dodání zboží bylo perfektní. Musím pak taky podotknout, že cena, za tuhle kvalitu je prostě super. Těším se na další, budoucí spolupráci.
Výborná komunikace s prodejcem. Telefonicky se dotazuje, kdy vám vyhovuje dodání.
Byla jsem naprosto spokojena a uvažuji o dalši koupi.
